Comment diminuer pour les entrepreneurs la phobie administrative et l’infobésité ?
Comment alléger la charge administrative pour les équipes d’appui, tout en maintenant une fiabilité de services ?
Comment outiller l’environnement de l’entrepreneur salarié pour lui faire gagner en capacité entrepreneuriales et en responsabilités, en intégrant notamment les spécificités propres à chacun ?
Comment adapter les outils administratifs pour accueillir un nombre plus important d’entrepreneurs ?

Avec l’expédition Gestions Radieuses, lancée fin 2016, Coopérer pour Entreprendre, en partenariat avec le Fonds pour l'amélioration des conditions de travail (Fact), les Régions Bretagne et Grand Est souhaitent simplifier les usages administratifs chez les nouveaux indépendants et les collectifs d'activités.

Résolument opérationnel, le projet aboutira à de nouvelles solutions d’accompagnement administratif pour les entrepreneurs des coopératives d’activité et d’emploi, "applicables", "extensibles" aux nouveaux indépendants et aux collectifs.

Mise en oeuvre par le cabinet Plausible Possible, spécialisé en design de politiques publiques, l’expédition Gestions radieuses est partenaire de La musette de l'Actif de la Fing.

En savoir plus

Charlotte Dudingac

UNE EXPEDITION EN 5 TEMPS

Lancée au dernier trimestre 2016, l'expédition Gestions Radieuses embarque le réseau Coopérer pour Entreprendre tout au long de l'année 2017, à travers plusieurs temps :

TEMPS 1// LES IMMERSIONS
Pour comprendre le détail des usages des différents acteurs du réseau, une équipe de designers / anthropologues vont à la rencontre de 12 CAE membres du réseau Coopérer pour Entreprendre.
Réalisées sur 2 jours, alternant temps d’échanges et d’observations, ces immersions cherchent à identifier des usages réels et personnels d’un ensemble d’acteurs concernés par les outils administratifs dans le réseau : des adhérents, des coopérateurs, des experts comptables, des responsables de structures… Cette matière est ensuite analysée et problématisée.

Les 12 CAE participant à l'immersion


Les immersions se déroulent entre janvier et mai dans 12 CAE de Coopérer pour Entreprendre
• Antigone // Strasbourg
• ArtenRéel // Strasbourg
• Avant Premières // Saint-Brieuc
• Cap Entreprendre // Forbach
• Chrysalide // Quimper
• Coobatir // Strasbourg
• Coop'Alpha // Lormont
• Coop&bat // Lormont
• Coopénates // Strasbourg
• Élan Créateur // Rennes
• Port Parallèle // Paris
• Sittelle Création // Lorient

TEMPS 2 //LES CARTES A REACTIONS
Le résultat des immersions sera diffusé à l'ensemble des CAE du réseau, sous forme de "cartes à réactions". Cet outil, déjà expérimenté dans d’autres contextes,propose une restitution « irritante » des observations et force les acteurs à réagir pour enrichir la compréhension globale des pratiques du réseau.

TEMPS 3// ATELIER DE CO-CONCEPTION

La matière collectée avec les cartes à réaction constituera le socle de travail pour l’atelier de co-conception du 12 septembre 2017, ouvert à toutes les CAE du réseau.
Les premières propositions concrètes seront co-produites.
Inscrivez-vous à cet atelier : https://www.eventbrite.fr/edit?eid=33147263357

TEMPS 4 // PROTOTYPAGE DE SERVICES
La matière collectée lors des ateliers sera le point de départ d’un travail de design de service. L’objectif de cette étape est de concevoir 7 services et de proposer pour chacun :
- 1 scénario d’usage global.
- 1 prototype pour incarner l’expérience proposée et présenter l’usage d’une étape clé (site web, outil, formulaire administratif, Communication…) Les prototypes seront ensuite testés dans les CAE participantes.

TEMPS 5 // FORUM DE RESTITUTION
Les différents prototypes de services réalisés seront présentés lors d’un temps de forum qui conviera l’ensemble des participants et les acteurs concernés. Ce temps doit permettre : • de revenir sur l’ensemble de la méthode et de ses enseignements • de présenter les scénarios d’évolution envisagés • de présenter les différents prototypes. Après ce temps de présentation, les participants seront alors invités à se positionner entre les différentes propositions qu’ils souhaitent soutenir et imagineront collectivement les modalités de déploiement de ces services dans leur contexte de travail.

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